Xóa dữ liệu của bạn

Cách yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn là khách hàng đã nhắn tin với một shop qua Facebook/Instagram:

  1. Mở Facebook → Cài đặt & quyền riêng tư → Cài đặt → Ứng dụng và trang web
  2. Tìm ứng dụng ChatNhanhVN → Gỡ → chọn "Gửi yêu cầu xóa"
  3. Hệ thống tự động tiếp nhận, xóa dữ liệu liên quan và cấp mã xác nhận để bạn tra cứu trạng thái tại trang này

Nếu bạn là chủ shop/nhân viên dùng ChatNhanhVN: gửi email đến ormedor2011@gmail.com từ địa chỉ email tài khoản, yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc và xác nhận qua email.

Dữ liệu bị xóa gồm: thông tin định danh, nội dung tin nhắn, ghi chú và token truy cập liên quan. Chi tiết tại Chính sách quyền riêng tư.

Tra cứu trạng thái yêu cầu